Tryghed for dine data Service- og Supportaftale
 

HVIS DINE DATA ER VÆRD AT SIKRE, SÅ SØRG FOR AT DE VITTERLIG ER SIKRET.

SERVICE- & SUPPORTAFTALE

Bruger du for meget (spild)tid på IT-problemer? Vil du have effektivt vedligehold og skudsikker backup?

Du kender det: Virus, der dukker op i mailbakken. Netværk, der kører langsomt. Printere, der melder fejl. Word-skabeloner, der driller.

Men det er SLUT, når du har en supportaftale hos os. Vi hjælper dig hurtigt videre – enten pr. telefon eller via fjernstyring af PC, hvor vi overtager skærmen.

Vi varetager også alle former for driftsovervågning, vedligehold, overvågning og backup. Vælger du at få en serviceaftale, tager vi 100% ansvar for hele pakken.

Vi supporterer Windows såvel som Linux/Unix servere.

2 TYPER AFTALER

1. Supportaftale

Vi vedligeholder udstyr, servere, netværk – og holder personligt øje med backup, fejl, opdateringer og ressourceforbrug. Du har adgang til ubegrænset support, og kan ALTID ringe ind og få hjælp af én, der hurtigt løser dit problem.

2. Serviceaftale

Vi vedligeholder udstyr, servere, netværk – og holder personligt øje med backup, fejl, opdateringer og ressourceforbrug.

Du betaler et fast, månedligt beløb – tilpasset antal servere, brugere og størrelsen på dit netværk.

Der er ingen bindinger, og aftalen kan til enhver tid opsiges.

VIL DU VIDE MERE OM VORES SERVICEAFTALE?

Du har eksperthjælp lige ved hånden. Har du spørgsmål eller på anden vis behov for assistance, så tag direkte fat i Alex, én af vores eksperter.

 

Telefon: 70 30 70 61  //  E-mail: alex@eero.dk